Hỏi đáp về SETRACKER đồng hồ thông minh trẻ em .

1 . Như nào để thực hiện cuộc gọi từ đồng hồ ?

Ấn nút 1 hoặc 2 để vào danh bạ , sau đó ấn lên và xuống để chọn chọn liên lạc nào bạn muốn gọi , sau đó ấn một lúc ( ấn và giữ nút số 2 khoảng 3 đến 5 giây ) để thực hiện cuộc gọi .

2 . Cái gì là giám sát “ monitoring” trong Setracker ? Tôi có thể thay đổi đổi số điện thoại đồng hồ lâu dài không ?

Monitoring có nghĩa là gọi theo dõi , bạn cần vào số điện thoại mà bạn muốn nghe nghe tiếng nói xung quanh đồng hồ .

( Chú ý bạn cần ấn OK mỗi lần bạn muốn nghe , cho phép từ 5 đến 30 giây cho đồng hồ để gọi lại , đừng ấn nhiều lần nếu không đồng hồ sẽ liên tục gọi cho bạn )

Trong phần mềm Setracker vào setting-> monitoring

Vào số điện thoại của bạn ( số trong điện thoại của bạn ) và ấn OK

Đồng hồ sẽ gọi lại cho bạn sau vài giây ( 5-10 giây ) , nó sử dụng dụng tài khoản sim card đồng hồ , không phải internet data .

Đây là nói chuyện một chiều có nghĩa là bạn có thể nghe đồng hồ nhưng đồng hồ không thể nghe thấy bạn .

3 . Như nào để gửi tin nhắn thoại từ đồng hồ đến điện thoại ?

Ấn và giữ nút nguồn khoảng 3 đến 5 giây để bắt đầu ghi và và nhả nút ra để gửi .

4 . Như nào để lưu danh bạ đến đồng hồ ?

Bạn phải cài sim card với data cho đồng hồ , sau đó bạn có thể thêm số điện thoại trong ứng dụng Setracker từ điện thoại của bạn , trong ông app settings – phonebook .

Chú ý : hãy xóa số +84 ở trước số điện thoại của bạn , Đây là vấn đề phổ biến mà người sử dụng sẽ nhập vào +8412445689 . Hãy vào thẳng 0123456789 .

5 . Cái gì là sự khác biệt giữa phonebook và contact trong setracker ?

Phonebook : lưu số điện thoại của bạn bè và gia đình trong đồng hồ lên đến 10 số

Contact : các số điện thoại khác mà được phép gọi cho đồng hồ , chú ý những số này sẽ không xuất hiện trong đồng hồ .

6 . Tại sao màn hình đồng hồ tắt sau vài giây . Có thể để nó luôn bật không ?

Không , đồng hồ không thể luôn bật , đó là để tiết kiệm pin . Đây không làm một đồng hồ bình thường , nó sử dụng SIM card , và tín hiệu mạng sẽ tiêu hao nhiều pin , giống như điện thoại thông minh của bạn không thể lúc nào cũng bật .

7 . Như nào tôi điều chỉnh âm lượng của nhạc chuông ?

Khi đồng hồ trang chuông , ấn nút up để đồng hồ tăng âm lượng ( Max 7 ) hoặc nút down để làm giảm âm lượng . Và tương tự cho âm lượng gọi .

8 . Tôi có thể giám sát đồng hồ sử dụng điện thoại thứ 2 của tôi không ?

Có thể , bạn có thể cài đặt Setracker trên điện thoại thứ hai của bạn ( không giới hạn ) , là đăng nhập vào Setracker sử dụng ảnh gil Lê và mật khẩu đang dùng ( đừng cố gắng đăng ký lần thứ hai , vì đồng hồ của bạn đã được đăng ký )

9 . Tôi có thể lấy tin nhắn tương tự trên đồng hồ sau khi đọc hoặc nghe nó không ?

Không bạn không thể . Tin nhắn sẽ chỉ hiển thị một lần cho đến khi bạn ấn bất kỳ nút nào trên đồng hồ ồ để đóng nó lại .

10 . Tôi đã đã thiết lập số điện thoại của tôi trong gọi điện giám sát monitoring call , và ứng dụng báo sent ok , Tại sao đồng hồ không gọi lại ?

Đó là bởi vì bạn đã thiết lập +84 ở đằng trước số điện thoại của bạn , hãy xóa nó đi và lưu lại , chỉ số như bình thường ví dụ 0123456789 ( không cách , không 012-33456789 hay 012 345 6789 )

11 . Tôi có thể thay SIM card khác không ? Tôi có cần đăng ký lại không ?

Chỉ thay Sim card , không cần cài đặt , không cần đăng ký lại . Nhớ khởi động lại đồng hồ sau khi sim card mới được cài vào.

Chú ý : tài khoản đã đăng ký của bạn được kết nối với ID của đồng hồ , không SIM card .

12 . Tại sao điện thoại của tôi không hiện lên thông báo như như tin nhắn thoại mới nhận được ?

Đây không phải vấn đề của ứng dụng . Hãy kiểm tra cài đặt điện thoại của bạn để cho phép thông báo của ứng dụng . Nếu bạn đã đã cho phép thông báo nhưng vẫn không thể nhận được , hãy Không thoát hay đóng ứng dụng lại . Ấn nút home để trở lại lại màn hình home Android của bạn và để cho Setracker chạy ngầm .

13 . Đồng hồ này có có yêu cầu voice hay chỉ data?

Nó cần cả hai voice + data

Nếu không voice , bạn không thể gọi cho đồng hồ và gọi theo dõi .

Nếu không có data , bạn không thể gửi tin nhắn thoại và không thể theo dõi vị trí đồng hồ .

14 . Tôi đã mua đồng hồ từ người bán khác , bạn có thể hỗ trợ được không ?

Không . Tôi chỉ hỗ trợ cho đồng hồ mua từ chúng tôi . Đồng hồ của khác ở trong định dạng khác , và ID đồng hồ của họ họ không có trong server của chúng tôi ( không thuộc về chúng tôi ) , Tôi không thể làm gì cả khi bạn thanh toán .

15 . Tôi quên user và mật khẩu đăng nhập ? Tôi phải làm gì ?

Hãy click vào “ forget password” ở trang đăng nhập của ứng dụng , Sau đó vào ID đồng hồ , tài khoản và số điện thoại được đăng ký .

Nếu các bước trên không giải quyết được vấn đề của bạn , gửi số IMEI đồng hồ của bạn , để tôi có thể reset lại ID đồng hồ của bạn sau đó bạn có thể đăng ký tài khoản mới lại .

16 . Tại sao bản đồ hiện ‘ china map’ hoặc device offline ?

Đó là bởi vì đồng hồ của bạn không online , hãy chắc sim card của bạn có data internet . Nó sẽ hiện vị trí hiện thời của bạn sau khi đồng hồ của bạn online .

17 . Thời gian và này không chính xác cả khi đồng hồ online ?

Nó có thể là vấn đề server thời gian và nó chỉ tạm thời . Gửi tin nhắn SMS này để điều chỉnh ngày giờ và thời gian .

SMS”pw,123456,time,11.57.00,date,2019.01.30#” đến số điện thoại đồng hồ .

Chú ý : bạn có thể chỉnh sửa thời gian và ngày trong code => 11.57.00 ( giờ phút giây) , 2019.01.30 ( năm tháng ngày )

18 . Kiểm tra IMEI , ID của đồng hồ và tình trạng GPRS

SMS “pw,123456,ts#” đếm số số điện thoại đồng hồ của bạn đồng hồ sẽ trả lời cùng thông tin sau vài giây .

Ví dụ : SMS>pw,123456,ts# gửi đến 01xxxxxxx ( số số sim card trong đồng hồ )

19 . Tôi có thể chắc đồng hồ nếu đồng hồ online không ?

Không , bạn không thể tắt đồng hồ bằng cách ấn nút nguồn khi đồng hồ / được kết nối đến ứng dụng , cái này để ngăn cho con bạn vô tình tắt đồng hồ .

Bạn có thể tắt đồng hồ từ xa trong ứng dụng Setracker hoặc tắt thủ công như ở dưới đây

Để tắt thủ công đồng hồ . Ấn nút SOS 5 lần , sau đó đó ấn nút up(1) một lần là nút down (2) một lần , phải làm cái này nhanh .

20 . Đồng hồ của tôi hiện lên” SIM 1 PIN” , và tôi không thể tắt đồng hồ .

Hãy lấy sim card ra và gỡ/disable SIM PIN ở điện thoại của bạn ( Google cài đặt điện thoại của bạn như nào để gỡ Sim Pin )

Để tắt bằng tay đồng hồ.  Ấn nút SOS 5 lần , sau đó đó ấn nút up(1) một lần là nút down (2) một lần

Sau khi SIM PIN được gỡ , cài SIM card vào đồng hồ và bật lại đồng hồ .

21 . Tại sao vị trí SOS trong SMS không hiện ra vị trí đồng hồ ?

Tọa độ GPS là zero ( N0,E0)

Đó là bởi vì đồng hồ không được kết nối đến vệ tinh GPS khi tin nhắn SMS gửi đến điện thoại của bạn , nó có thể được kết nối đến định vị LPS hoặc Wifi mà không phải GPS .

Bạn cần làm gì ? Chỉ việc mở ứng dụng setrecker là kiểm tra bằng tay vị trí hiện tại đồng hồ trong bản đồ .

22 . Tiêu hao pin là rất cao , có thể chỉ chỉ kéo dài một ngày hoặc ít hơn , như nào để sử dụng ?

Đúng vậy , GPS sẽ tiêu thụ nhiều pin . Bạn có thể thay đổi chế độ làm việc trong cài đặt Setracker

Mở Setracker – setting – mode . Thay đổi từ mode bình thường : 10phút/ lần sang chế độ tiết kiệm 1 giờ/lần .

23 . Work mode là gì ?

Work mode là mức độ thường xuyên của GPS để mở và làm việc

Ví dụ mode bình thường : 10 phút/lần , GPS em ở 10 phút một để tìm kiếm tín hiệu GPS

Mode tiết kiệm pin : 1 giờ/lần , GPS sẽ mở một giờ một lần để tìm kiếm tín hiệu GPS .

Đừng lo lắng , bạn có thể kiểm tra vị trí đồng hồ bất kỳ lúc nào ( buộc GPS hoạt động) bằng cách click vào nút vị trí trên bản đồ.  

24 . Đồng hồ thỉnh thoảng offline ?

Hãy kiểm tra sim card mạng của bạn , nếu không có vấn đề với mạng data , bạn có thể cần đổi sang mạng khác .

Chú ý

Tất cả tả đồng hồ GPS sẽ tự động chuyển giữa LPS , WIFI và GPS cho các tình huống ở dưới đây

LPS ( không chính xác) đồng hồ sẽ luôn kết nối đến LPS trong tòa nhà – độ chính xác từ 100 m đến 3 km

WIFI ( chính xác hơn so với LBS) – có hơn 2 wifi có sẵn gần đồng hồ – độ chính xác từ 10 đến 500 m phụ thuộc vào vị trí server.

GPS ( chính xác nhất ) chỉ có thể dưới trời quang và bên ngoài các tòa nhà/cửa hàng – độ chính xác từ 5 đến 15 m